সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

jjili গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

jjili-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় বলছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এনক্রিপশন: SSL/TLS 256-bit
ভাষা: বাংলা
মূল বিষয় এক নজরে
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে সম্মতি নিতে হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

কেন jjili-তে আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের তথ্য সুরক্ষার ৬টি মূল স্তম্ভ

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

jjili-র সব যোগাযোগ SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু রয়েছে।

পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত লগইন ঠেকাতে দুই ধাপের যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে। সন্দেহজনক লগইন হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

jjili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহার হয়।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা করব।

লঙ্ঘন হলে সতর্কতা

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘন্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

ভূমিকা

jjili (https://jjili.ws) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে — jjili কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

jjili-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ের সাথে একমত না হন, jjili-র সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: jjili বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীর তথ্য তাদের সম্পদ। আমরা সেই সম্পদের আমানতদার মাত্র। তাই তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সবসময় ন্যূনতম ও প্রয়োজনীয়তার মধ্যেই সীমাবদ্ধ রাখা হয়।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা চর্চার আলোকে তৈরি করা হয়েছে। সেবা প্রদানের প্রয়োজনে যতটুকু দরকার, কেবল ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jjili দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

আপনি যে তথ্য দেন

  • পূর্ণ নাম (নিবন্ধনের সময়)
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
ডিভাইসের তথ্য সেবার মান উন্নয়ন
ব্রাউজার ধরন সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করা
লগইন সময় ও তারিখ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
পেজ ভিজিটের ইতিহাস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
বেটিং কার্যক্রমের লগ বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা

আপনার পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পূর্ণ আর্থিক তথ্য jjili-র সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jjili আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: বেট গ্রহণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্র সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স যাচাই করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অন্যান্য অনিয়ম সনাক্ত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট প্রদানে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে (অনামিক পরিসংখ্যান আকারে)।

jjili কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য প্রোফাইলিং বা টার্গেটেড মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করে না।

বিপণন যোগাযোগ: jjili মাঝে মাঝে নতুন অফার বা প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

jjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

পেমেন্ট প্রদানকারী

বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালত, সরকারি সংস্থা বা নিয়ন্ত্রণকারী প্রতিষ্ঠানের আইনি অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে jjili বাধ্য। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে ব্যবহারকারীকে আগে জানানো হবে।

প্রযুক্তি সেবাদাতা

ক্লাউড স্টোরেজ বা সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে। তবে এই অংশীদাররা শুধুমাত্র jjili-র নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

jjili কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

কুকি নীতি

jjili কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে (যেমন ভাষা নির্বাচন)।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কতজন কোন পেজ ভিজিট করছেন তা অনামিকভাবে বোঝার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা পেতে সমস্যা হতে পারে।

মনে রাখুন: jjili কোনো ট্র্যাকিং কুকি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

jjili আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের তথ্য: সর্বোচ্চ ৭ বছর (আর্থিক আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অনামিক করা হয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

jjili ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি জানতে পারবেন jjili আপনার কোন তথ্য রাখছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jjili.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

jjili-র সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান jjili-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@jjili.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা বেটিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

jjili-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য jjili দায়ী নয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করে। এই সেবাগুলো ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jjili সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে সূচনা পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তনের জন্য শুধু পেজ আপডেট হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও jjili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jjili.ws
  • বিষয়লাইন: "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখুন
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘন্টার মধ্যে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাঠালে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পদক্ষেপ নেব এবং আপনাকে জানাব।

মনে রাখুন: jjili কখনো ফোন বা মেসেজে প াসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন jjili-তে

বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে নিবন্ধন করুন

English